Formularz kontaktowy – formularz na stronie internetowej umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy.
Formularz zamówienia – formularz umożliwiający złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym.
Klient – osoba korzystająca z funkcjonalności Sklepu Internetowego w celu zawarcia Umowy Sprzedaży z Usługodawcą.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – produkt fizyczny, towar z elementami cyfrowymi, treść cyfrowa lub usługa cyfrowa dostępna w Sklepie Internetowym.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady funkcjonowania Sklepu Internetowego.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę z Usługodawcą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż Produktów online.
Ceny Produktów zawierają wszystkie składniki ceny, w tym VAT, ale nie obejmują kosztów dostawy.
Zmiana cen Produktów po złożeniu Zamówienia nie wpływa na jego warunki.
Zamówienia składa się poprzez Formularz Zamówienia.
Po złożeniu Zamówienia Usługodawca potwierdza jego otrzymanie e-mailem.
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie złożenia Zamówienia przez Klienta.
§ 4. Sposoby płatności
Płatności odbywają się za pośrednictwem Tpay lub innego wyznaczonego operatora płatności.
Płatność musi zostać dokonana przed realizacją Zamówienia.
§ 5. Reklamacja Produktu
Reklamacje dotyczące Produktów można zgłaszać na adres [email protected].
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
§ 6. Prawo odstąpienia od Umowy
Polityka zwrotów jest zgodna z ustawą z 30.05.2014 o prawach konsumenta (art. 27).
Klient może odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni.
W celu odstąpienia należy przesłać odpowiednie oświadczenie na [email protected].
Usługodawca zwraca Klientowi płatność w terminie 14 dni.
§ 7. Warunki świadczenia Usług Elektronicznych
Usługi Elektroniczne świadczone przez Usługodawcę są nieodpłatne.
Korzystanie z usług wymaga:
Dostępu do Internetu,
Przeglądarki internetowej,
Aktywnego adresu e-mail.
Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Sklepu Internetowego zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami niniejszego Regulaminu.
§ 8. Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne w Sklepie Internetowym są chronione prawem autorskim.
Jakiekolwiek wykorzystanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
§ 9. Postanowienia końcowe
Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy podlegają prawu polskiemu.
Spory pomiędzy Usługodawcą a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że Klient jest Konsumentem – wówczas obowiązują przepisy o właściwości miejscowej sądów.
Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
§ 10. Świadczenie usług drogą elektroniczną
AI PRO ACADEMY oferuje kursy online oraz usługi doradcze świadczone drogą elektroniczną.
Usługi są realizowane poprzez dostęp do platformy kursowej lub indywidualne konsultacje online.
Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do zakupionych materiałów na określony czas.
W przypadku usług personalizowanych (np. mentoringu), warunki dostępu ustalane są indywidualnie podczas konsultacji.
Wszelkie pytania dotyczące kursów i płatności należy kierować na [email protected].
Klient zobowiązuje się do przestrzegania zasad korzystania z usług oraz do nieudostępniania zakupionych treści osobom trzecim.
AI PRO ACADEMY zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych w działaniu platformy edukacyjnej związanych z konserwacją systemu.